Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзы
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «OZON.ru» в Люберцах

OZON.ru
4
5
1
18021
4Отзывов: 18 021

Показать фильтр отзывов
  • Воронцов Александр
    Воронцов Александр Люберцы 16.07.2018
    Достоинства
    Общение с персоналом
    Недостатки
    Пришёл брак но быстро всё уладили
    Комментарий
    Всё понравилось
  • vestta
    vestta Люберцы 11.07.2018
    Достоинства
    Отличное качество книги. Дешевле, чем в обычных книжных магазинах
    Недостатки
    не заметила
  • Ivleva Katerina
    Ivleva Katerina Люберцы 03.07.2018
    Достоинства
    Ассортимент. Возможность бесплатной доставки. Широкая сеть пунктов самовывоза
    Недостатки
    Сроки курьерской доставки - полный швах. Практически отсутствующая обратная связь.
    Комментарий
    Несколько лет заказывала в пункты самовывоза - все было Ок. Черт меня дернул оформить курьерскую доставку. Во-первых, все обещания "доставить завтра" - ни разу не выполняются - проверено двумя заказами подряд (да, я мазохист, видимо): первый был просто перенесен без каких-либо извинений, второй был перенесен с начислением 200 извинительных баллов. Но и "послезавтра" заказ не был доставлен - видите ли, адрес не верен, тот самый адрес, по которому доставлялся предыдущий заказ двумя разными курьерами (успешно!) и который стоял в форме по умолчанию. Сообщили же об этом только в 18 часов вечера, хотя сроки доставки были указаны с 9 до 14. Прождать целый день курьера без возможности отлучиться - бесценно! и завтра меня ждет повтор на бис! спасибо, Озон!
  • Корепанов Николай
    Корепанов Николай Люберцы 25.06.2018
    Достоинства
    Разнообразие товаров. Можно выбрать что-то по дешевле, чем в других магазинах. Доставка быстрая, в назначенное время. Оператор и курьер приятные в общении. Весь товар можно проверить при курьере. Оплата картой. Упаковано было все хорошо. Весь товар соответствовал.
    Недостатки
    Для меня минус единственный, это то, что доставка бесплатная только от 3500р. Возможно это избалованность магазином wildberries, там доставка бесплатная))
    Комментарий
    Заказывала кофе в зернах, не дешевый, поэтому боялась что может быть подделка. Заказывала на Озоне первый раз, положилась на отзывы. Пока все хорошо, кофе хороший. Цена со скидкой приятная.
  • April Alex
    April Alex Люберцы 20.06.2018
    Достоинства
    1. Ассортимент 2. Возможность заказать многие товары в единичном экземпляре 3. Честная дата доставки в описании
    Недостатки
    1. Несоответствие информации о наличии товара на складе 2. Невозможность в итоге товар приобрести 3. Очень долгая доставка - 16 дней;
    Комментарий
    Делал заказ в подарок: одна плитка молочного шоколада. Понравилось, что можно купить шоколад в единичном экземпляре, в отличие от других интернет-магазинов. НО! Да,магазин не лукавит со временем доставки, но она очень долгая - целых 16 дней для доставки в Москву. При выборе заказа ясно было написано, что товар "в наличии". И что действительно ужасно - через неделю (только через неделю) пришло письмо, что заказ отменен по причине отсутствия у поставщика. Я понимаю, если на следующий день, но - неделя ребят. Это же не интернет-лавка. Это онлайн-гипермаркет. И так подставлять покупателя. Не понимаю. К сожалению, уже второй раз вы меня так подставляете. Раньше магазин мне нравился.
  • Николай **********
    Николай ********** Люберцы 13.06.2018
    Достоинства
    Нет у этого магазина, как и совести, так и понимания.
    Недостатки
    Жду отправление сковородки более 6 ти дней!!!
    Комментарий
    Везде пишут доставка 1 день!Так вот я жду только одну упаковку вечно всё царапающими складскими более 6 ти дней!!! (не пустые слова: Про царапанье и проблемы со складом и отношением ко всему, могу сказать уверенно, имея за плечами более 85+++ купленных заказов и более 295+++ товаров)Писал, звонил... Ответ ну мы передадим, а вы дальше ждите.Честно, запаковывая ногами можно справиться за меньше, чем пол дня!!!Отвратное отношение и понимание, только вечно: извините, извините, извините... Ах да и надеемся на понимание... А что понимать, зачем и как не понятно после 328 го извините...Ждем дальше... Сегодня 13.06.18...
  • Миронов Андрей
    Миронов Андрей Люберцы 12.06.2018
    Достоинства
    Цена, качество товара, время доставки в пункт самовывоза, культура обслуживания.
    Недостатки
    Не обнаружил
    Комментарий
    Первый опыт пользования, буду и в дальнейшем пользоваться, советую другим.
  • Оргиян Екатерина
    Оргиян Екатерина Люберцы 11.06.2018
    Достоинства
    качество, и умеренные цены...
    Недостатки
    ассортимент вроде и велик, но ни все есть в наличии...хотелось бы иначе .
  • Харакоз Евгений
    Харакоз Евгений Люберцы 02.06.2018
    Достоинства
    Срок доставки по области и обязательность организации.
    Недостатки
    Не было.
    Комментарий
    Отличный сервис.
  • Потапова Екатерина
    Потапова Екатерина Люберцы 30.05.2018
    Достоинства
    Делаем заказы в Озоне регулярно. Только один раз пришлось вернуть вещь из-за несоответствия размера, что тоже не составило никаких проблем, просто отказалась при получении. Покупали уже практически все, от носков до билетов на самолет. Обязательно будем делать покупки и далее. Рекомендую.
    Недостатки
    Одно время хамоватая тетка работала на пункте выдачи в Балашихе на Фучика, пришлось аннулировать один заказ(номер ниже), чтобы с ней больше не общаться. Но последний раз была другая, или просто смена поменялась, выдали все без проблем и споров.
    Комментарий
    Огромный ассортимент, хорошие цены, удобство и быстрота обработки заказов, быстрая доставка, вежливый персонал на телефоне. Один из моих любимых магазинов. Когда что-то нужно, всегда ищу это сначала на Озоне, и только, если не нахожу, уже в других местах.
  • ВОЛОШЕНКО СЕРГЕЙ
    ВОЛОШЕНКО СЕРГЕЙ Люберцы 25.05.2018
    Достоинства
    как у всех
    Недостатки
    товар не проверяется на качество перед отгрузкой
  • панорама Люберецкая
    панорама Люберецкая Люберцы 24.05.2018
    Достоинства
    Самое главное достоинство: "Озон" дает возможность приобрести самые редкие книги, которые ни в каком магазине не найдешь. Я делал несколько раз заявки на те книги, которые искал много лет, иногда приходилось немного ждать, но в итоге я приобретал такую литературу. А это самое главное. Заказы на новинки и на те книги, которые находятся в ассортименте, выполняются оперативно, доволен и доставкой на пункт выдачи, где работают вежливые и компетентные люди, в частности, в Люберцах, в ТЦ "Фламинго", где я получаю свои заказы.
    Недостатки
    Замечаний и нареканий нет, только - благодарности.
    Комментарий
    Пожелание - и в дальнейшем поддерживать такую же высокую планку в обслуживании читателей.
  • Туркина Наталия
    Туркина Наталия Люберцы 13.05.2018
    Достоинства
    Порадовала очень быстрая доставка в пункт самовывоза,далеко не каждый магазин может этим похвастать.
    Недостатки
    Их просто нет.
    Комментарий
    Упаковано все аккуратненько,товар пришел какой хотели,в лучшем виде.Словом впечатления от магазина только положительные.)))Так держать!Обязательно еще зайду и другим рекомендую)))
  • Pozdn Liza
    Pozdn Liza Люберцы 30.04.2018
    Достоинства
    Быстрая обработка заказа,цены где-то выше среднего, где-то ниже, лучше смотреть и сравнивать при поиске чего-то конкретного. В соседнем доме поставили постомат озона, поэтому мне очень удобно
    Недостатки
    Не всегда находится в наличии то что нужно
  • Калинин Денис
    Калинин Денис Люберцы 13.04.2018
    Достоинства
    Являюсь давно постоянным покупателем. Раньше все было хорошо. Все началось с прошлого воскресенья, 8 апреля, когда я сделала очередной заказ.
    Недостатки
    Заказ 10037680-0043 - везут 6-ой день)) хотя каждый день говорят, что привезут завтра. До сих пор доставки нет. Причин не объясняют. Просто тупо переносят на завтра - и все. Сами не перезванивают, я за ними бегаю 6-ой день.
    Комментарий
    сделала другой заказ 10037680-0044 -опять не привезли, сами перенесли на субботу. 5 дней человек тупо должен сидеть дом а и ждать??? Не звонят, не предупреждают. чего ждать завтра?
  • max nata
    max nata Люберцы 12.04.2018
    Достоинства
    Дешево, качественно, быстро
    Комментарий
    Постоянно покупаю товары, пока все очень устраивает
  • Каленик Виктория
    Каленик Виктория Люберцы 12.04.2018
    Недостатки
    Доставка ужасная. Мало того, что курьер не приехал в указанный срок, но еще и отказался принимать для оплаты карту! И это при том, что на сайте дают и временной период для доставки, и оплата при доставке возможна с карты! И никто даже не почесался прислать уведомление о том, что у них куьер принимает только наличку!!!! Вывод: отменяю заказы с этого магазина!
    Комментарий
    заказ № 04255464-0009 привезли все-таки на следующий день. И курьер принял оплату картой. Поввшаю свою оценку мпгазина, ассортимент широкий, обработка заказа быстрая, претензий к качеству товаров не имею. Заказывать буду, но тощько то, что смогу забрать через пункт выдачи. С доставкой этого магазина больше связываться не буду...
  • Андреева Елена
    Андреева Елена Люберцы 10.04.2018
    Достоинства
    Очень оперативно работают. Не дорогая доставка до терминала. Всегда аккуратно упакован товар и никогда не бывает мятых или сломанных вещей.
    Недостатки
    Только плюсы.
    Комментарий
    Выбор постоянно растёт, цены некоторые завышены, но дороже выходит бегать и искать дешевле товар. Удивило, что доставка была осуществлена менее, чем за сутки, вместо заявленных на сайте трех дней. А в связи с открытием терминала выдачи возле дома, однозначно буду заказывать ещё.
  • Кириллов Алексей
    Кириллов Алексей Люберцы 08.04.2018
    Достоинства
    Быстрая реакция на заказ, быстрая доставка, доставка до области по тем же ценам, что и по Москве, а в моём случае вообще бесплатно по акции, включая подъём коробки на 5 этаж пешком. Вежливый курьер.
    Комментарий
    Пользуюсь озоном очень давно, никогда не подводил.
  • Shakhova Anastasia
    Shakhova Anastasia Люберцы 07.04.2018
    Недостатки
    Заказ 1208-596202, курьер позвонил за 10 минут до окончания периода доставки (до этого я за час до закрытия окна доставки звонил в колл центр и просил перезвонить, или дать телефон курьера - не дали), сказал, что не укладывается, прочитал лекцию, что "вас много, а я один" и "я просто констатирую факт", сказал, что подъедет в течение полутора часов и примет только налом(хотя заказывалось по карте при получении). Отказался. Позиция предзаказная, а значит очень ожидаемая. Курьерская служба ужасна.
Предыдущая
1 2
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь